+7 (495) 988-27-17     +7 (812) 385-77-17
Дилерские сертификаты

Контракт поддержки MasterCare на 1 год для SENSOR4-R2S1-I

Артикул: SENSOR4-R2S1-I SUPP-MSTC

Цена:

Средний срок поставки: 6 недель

Дополнительные услуги:

  • Подбор оборудования
  • Подбор аналогов
  • Быстрая техподдержка

NETSCOUT SENSOR4-R2S1-I SUPP-MSTC - MasterCare для SENSOR4-R2S1-I предоставляет пользователю AirMagnet Enterprise возможность в течение 1 года обращаться в службу технической поддержки производителя, продлить гарантийный срок оборудования, получить возможность бесплатно обновлять программное обеспечение.

 

>> Подробней о MasterCare Support . . . . .

В рамках программы MasterCare Support компания NETSCOUT обеспечивает всестороннюю поддержку и техническое обслуживание, что предоставляет возможности расширенного применения продуктов и решений AirMagnet.

контракт поддержки MasterCare включает в себя:

  • Доступ к оказанию технической поддержки производителя 24х7.*
  • Круглосуточная доступность по телефонной связи (включая выходные дни и ночное время суток) высококвалифицированных технических экспертов производителя для оказания помощи в процессе установки, настройки, наилучшего применения, поиска и устранения неисправностей.
  • Техническая поддержка на разных языках.**
  • Бесплатные обновления программного обеспечения (новые возможности и усовершенствования продуктов) по мере появления.
  • Аппаратная поддержка - ремонт и замена оборудования AirMagnet.***
  • Бесплатный доступ к "Сертифицированным специалистам AirMagnet" онлайн обучение продуктам AirMagnet.
  • Сброс привязки лицензии к MAC адресу адаптера.

Сноска:

* Техническая поддержка 24х7 не оказывается во время следующих событий отмечаемых в США: Новогодние и праздничные дни,  Президентский день, День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и следующий за ним день, Рождественские праздники

** Техническая поддержка на разных языках не доступна по выходным дням

*** Соблюдаются только те условия, которые попадают под гарантийный случай

Способы обращения в техническую поддержку

 

Благодарим за интерес к продуктам NETSCOUT AirMagnet.

Дополнительные материалы
Условия контракта MasterCare Support